Home-Staging

CONSEILS en 'Home Staging' :

Vous avez aménagé votre propriété pour vos besoins et selon vos goûts.

Vous décidez de la vendre. Ok, mais êtes vous sûrs qu'elle soit aux goûts de l'acheteur?
Si vous voulez en retirer un bon prix, rien n'est moins sûr.

Lorsque nous viendrons chez vous pour des photos de qualité professionnelle (afin de bien mettre en valeur votre propriété tant à l'extérieur qu'à l'intérieur), nous vous conseillerons simplement et gratuitement , pour que vous puissiez à la fois donner à votre propriété l'attirance nécessaire pour les acheteurs potentiels (à moindre coût) , tout en continuant à vous sentir chez vous, le temps que la transaction se fasse.

Il s'agit donc de trouver le juste milieu entre transformer complètement votre maison en 'maison témoin' (mais inhabitable) et la laisser telle que (moins vendable).

EN SAVOIR PLUS:

Si ce sujet sujet vous intéresse, nous vous conseillons de consacrer quelques minutes à la lecture des textes suivants (bien que longs :-) , car pour bien vendre votre maison (prix, délai, tranquillité), il faut surtout que le VENDEUR reste à l'écoute de l'acheteur (et non pas qu'il s'écoute lui-même parler :-)

Comme cela est déjà développé à la page de conseils aux vendeurs ( suite >>> ) :

la vente de votre propriété, c'est un vrai travail d'équipe entre vous et nous. Ainsi, lors de la première visite d'un acheteur potentiel, vous n'avez qu'une seule chance pour que votre propriété fasse bonne 1ère impression, car sinon, c'est le risque d'une vente qui capote, car le client voudra visiter ailleurs, et il n'y aura pas de 2e chance: le client est ''perdu de chez perdu''.

Une fois qu'on s'est bien compris sur le risque de perdre LE client ( 'LE': celui qui serait prêt à mettre le bon prix), la suite devient logique :

à partir du moment où votre propriété devient 'À VENDRE' vous devez imaginer que vous n'habitez plus chez vous, mais que vous devenez les figurants d'une sorte de 'maison témoin' (qu'il faut donc dépersonnaliser)
il vous faut dorénavant apprendre à rire des petits inconvénients que vous allez devoir supporter (notre système de Visite 3D permet de mieux qualifier les vrais acheteurs parmi les simples curieux, ce qui trie les visiteurs sérieux et limite ces inconvénients), par exemple:
Les visiteurs qui ouvrent les armoires (sans trop de gêne) et voient vos petites affaires personnelles ...
Pensez à enlever TOUT ce qui peut déplaire/gêner/offusquer certains acheteurs, tels que:

signes et accessoires religieux

nos amis les animaux (chiens, chats, oiseaux, ...) ont parfois leur lot d'inconvénients que leur maître ne remarque même plus : allergies aux poils, traces de pattes, odeurs de litières, de nourriture, ... nettoyez et aérez en permanence

drapeaux de pays, provinces, communautés, ...

signes de partis politiques

insignes d'équipes sportives

photos personnelles, diplômes et médailles,...

etc...

En effet, il y a peu de chances de vendre une maison à quelqu'un parce qu'on supporte les mêmes équipes, par contre, c'est vite fait de se braquer sur des histoires de drapeaux, et là si y'a de la gêne, la vente capote...

N'hésitez pas à repeindre les murs défraîchis en couleurs aussi neutres que possible (appeler une décoratrice d'intérieur par exemple, ça coûte pas cher et ça peut rapporter gros: la vente à de bonnes conditions)
Réparez tout ce qui doit l'être, car d'une part une maison en bon état se valorise et facilite les 2e visites, et d'autre part, si vous ne faites pas les réparations, et que l'acheteur n'a pas fui à la première visite, il va vous négocier là dessus au tarif fort (même très fort bien souvent).
Avant toute visite, levez TOUS les rideaux pour la lumière naturelle et allumez TOUTES les lumières (toutes les lampes doivent être fonctionnelles, car l'acheteur se pose plein de questions avec une lampe qui ne marche pas, car il ne concevra pas qu'on ne change pas une ampoule brisée, pour lui c'est forcément plus grave...), ceci dans toutes les pièces sans exception.
En hiver, poussez un peu le chauffage pour réchauffer les visiteurs, la température doit être agréable partout.
En été, la climatisation ne doit pas être trop froide, mais parfaite
L'acheteur achète de l'espace: si les armoires sont encombrées, vous avez tout faux car le coup de coeur a disparu. Donc, commencez à vider la maison de TOUT ce qui n'est pas indispensable pour les quelques mois qu'il vous reste à y être (cartons à entreposer ailleurs en attendant le grand déménagement)
Lors de la première visite d'un acheteur, surtout, laissez le visiter avec son agent, restez en retrait, et retenez vous de lui parler des étagères que vous avez installé vous-même et autres détails sans importance pour une première visite. Il faut le laisser rêver et s'imprégner de la maison (un achat c'est souvent un coup de coeur, et une vente qui capote, c'est parfois un vendeur trop présent ...). Son agent appréciera votre discrétion, car il connaît bien les besoins de son client (dans la fiche descriptive, nous lui aurons fourni tous les détails nécessaires que vous nous aurez transmis).

En résumé, on ne peut plaire à tout le monde, mais il ne faut déplaire à aucun acheteur...

(à moins d'être prêt à perdre une vente pour 'incompatibilité' d'humeur, car vous n'avez qu'une première chance: celle qu'il ne faut pas rater ???)

Globalement, dans le travail d'équipe qui commence avec le Contrat de Courtage, la répartition des rôles est à peu près la suivante:

NOUS: Votre agent vendeur/inscripteur de immo360.ca , on doit assurer une excellente mise en marché permettant de donner une bonne visibilité à votre propriété, ceci afin de pouvoir ramener des acheteurs qualifiés ayant déjà une bonne connaissance de la maison/condo
L'autre agent acheteur/collaborateur (lorsque ce n'est pas un membre de immo360.ca) s'assurera des capacités financières et des besoins de son client acheteur
VOUS devez maintenir votre propriété dans un état permanent de 'maison témoin' aussi neutre, propre, vide et éclairée que possible. Ainsi, vous maximiserez vos chances de réussir chaque 1ère visite d'un acheteur potentiel.

Il faut bien comprendre et se convaincre, que le plus dur à réussir, c'est la première visite d'un acheteur potentiel, car vous n'êtes encore que dans le Top10 (tout comme les autres vendeurs retenus pour une visite).

Par la suite, après une seconde visite, c'est bien plus facile, car vous êtes presque au Top3, le demandeur c'est l'acheteur, ce n'est plus que de la négociation, et là c'est VOUS + NOUS qui intervenons, le risque d'erreur est moindre...

Quelques exemples de 'ce qui fait capoter' une visite:

Si l'extérieur de la propriété est un atout, alors la pluie, la boue, le temps gris sont des 'visit killer'
Les ravages d'animaux indésirables: terrain retourné par les animaux à la recherche de vers, arbres abattus par les castors,...
Les odeurs d'animaux ou de cigarette dans la maison
Les traces d'humidité aux murs, les pièces mal aérées
Les poubelles entassées près de la porte
Les traces sales sur les murs et les éclats de peinture
Les armoires et meubles encombrés
Les pièces sombres
Le propriétaire vendeur et l'acheteur potentiel qui se mettent à discuter seuls entre eux, se croient 'chums' , puis, à la négociation, on passe d'une relation d'affaires à du copinage et la chicane pogne, car entre chums, les histoires d'argent c'est pas bon. C'est pour ça qu'il y a des agents immobiliers, tout comme des avocats au tribunal: pour dépassionner les débats.
Le manque de documents officiels objectifs, ce qui parait systématiquement suspect à l'acheteur: factures HQ, taxes, permis de construire et certificat de localisation, litiges de voisinage en cours ou passés, idem avec les factures de contracteurs, évaluations bancaires, règlements de copropriété, ...
Etc ...

Rappelez vous qu'un acheteur potentiel n'a souvent pas les compétences personnelles pour juger de la qualité d'une maison, et il redoute toujours de se faire avoir.

Il va donc juger l'ensemble de la maison sur le peu de ce qu'il peut voir, c'est à dire l'espace apparent disponible, la couleur des murs, la propreté, tout ça en souvent moins de 10mn, et ce sera la première impression qu'il conservera:

* soit il 'capote complet' sur la propriété,

* soit un des deux conjoints n'a pas le coup de coeur, et c'est la vente qui capote

C'est comme pour acheter une voiture d'occasion: le concessionnaire fait un lavage moteur et le recouvre d'une couche de silicone (idem sur les pneus) car c'est beau (mais inutile) et rapide à faire, mais ce qui est important (ie usure réelle des freins) est souvent 'bullshité' car peu visible et cher à réparer, mais ça marche (sinon ils ne mettraient même pas de silicone ... :-)

=> Donc en plus d'être réellement de qualité, la propriété doit être avenante pour donner un coup de coeur à l'acheteur.

Et n'oubliez pas, c'est rarement celui des visiteurs qui parle le plus qui décide, car retournés à leur véhicule, c'est souvent l'autre conjoint qui va mettre son véto, et pour éviter la chicane :-) ils passent tous deux à autre chose... Et la vente est perdue.

Avec de l'expérience des visites, vous remarquerez aussi qu'un visiteur ne vous dira que rarement que telle ou telle chose lui déplait, il dira au contraire que tout va bien, car il ne veut pas rentrer en discussion (on n'est pas en phase négociation), mais la vente est perdue pareil.

Peut-être que le visiteur en parlera à son agent (des causes réelles) et peut-être que son agent nous en parlera, mais rien n'est moins sûr, mais la vente est perdue pareil.

Donc, si vous voulez réellement vendre rapidement, et au meilleur prix, mettez vous à la place de l'acheteur, voyez votre maison avec un oeil d'acheteur, critiquez la avec votre conjoint, et arrangez la comme il faut, car c'est souvent pas cher et ça peut rapporter gros.

Trop de visites sont ratées (alors que la vente était possible) car le vendeur ne se met pas suffisamment à la place de l'acheteur et n'anticipe donc pas les problèmes que l'acheteur potentiel va ressentir.

=> Chaque visite DOIT être l'occasion d'améliorer la prochaine visite:

Un même problème ne devrait jamais se retrouver de visite en visite...

Bon Home-Staging, et bonne chance.